Auxiliar de Suporte Técnico  

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  • LocalizaçãoItupeva, São Paulo, br
Descrição

O candidato selecionado será responsável por fornecer suporte técnico de nível básico a usuários internos e externos, garantindo a resolução rápida e eficiente de problemas técnicos. […]
Entre as principais responsabilidades, você deverá responder a tickets de suporte, realizar diagnósticos básicos de problemas técnicos, e coordenar com equipes técnicas mais especializadas quando necessário.
Além disso, você deverá manter registros detalhados de incidentes e soluções, contribuindo para um banco de dados de conhecimento que auxilie na prevenção de problemas futuros. […]
Se você é organizado, tem...

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