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Treinar e orientar sua equipe nos procedimentos apresentados pela empresa, sempre na observância das melhores práticas e com o fundamento de resolução da ocorrência no menor prazo possível, com as soluções mais objetivas disponíveis, considerando sempre a satisfação do cliente no atendimento;
Elaborar escalas (folgas, domingos e feriados) e supervisionar a assiduidade e pontualidade da equipe no setor, para obter o controle e o bom desempenho desta;
Acompanhar o banco de horas da equipe no setor, a fim de manter o controle sob as horas extras;
Supervisionar a equipe, acompanhando seu desempenho...

5 dias atrás De: br.talent.com