Analista CX Sênior

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    Porto

  • Localização:

    São Paulo, São Paulo, br

A área de Insights de clientes e corretores tem como objetivo entender profundamente suas necessidades, percepções e desafios, gerando insights estratégicos para aprimorar produtos, serviços e experiências. Por meio de metodologias qualitativas e quantitativas, busca antecipar tendências, reduzir incertezas e fortalecer a relação entre a empresa, seus clientes e parceiros, garantindo que as decisões sejam cada vez mais alinhadas às suas expectativas e ao mercado. […]
Monitorar e analisar dados de diversas fontes, incluindo pesquisas de satisfação, redes sociais, avaliações online, reclamações e...

3 dias atrás De: br.talent.com

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