Estamos em busca de um(a) Analista de Service Desk Trilingue para atuar em uma empresa de grande porte e referência em soluções de atendimento ao cliente, com ambiente dinâmico, inovador e multicultural.
A pessoa será responsável por prestar suporte técnico de 1º nível, realizar análise preliminar de incidentes, categorizar e encaminhar demandas, mantendo sempre o foco na excelência do atendimento e na resolução ágil dos problemas dos usuários.
Essa é uma posição voltada para quem tem fluência em inglês, espanhol e português , e deseja atuar com tecnologia, relacionamento com o cliente e resolução...