Prestar informações diversas dos serviços, convênios, coberturas de exames, valores e formas de pagamento, agendamento dos exames, orientações e preparos necessários para os procedimentos, assim como prazos e formas de envio dos resultados;
Realizar o atendimento pessoal ao cliente e por todos os canais de comunicação, solicitação de senha, cobrança dos particulares, preenchimento de guias, confirmação de agenda, execução dos processos administrativos ambulatoriais, preenchimento de planilhas de controle, salvar arquivos, digitalizar e arquivar;
Resolução de pendências e acompanhamento do fluxo...