Realização de atendimento ativo a clientes para mensurar a qualidade da empresa/produto (Pós-Venda);Atender chamados de clientes internos e externos para suporte em sistemas, ferramentas, equipamentos e ambientes;Controlar as demandas do suporte, mantendo um registro adequado das mesmas;Criar e manter atualizados os procedimentos para utilização da ferramenta (FAQ e passo a passo);Efetuar treinamento com usuários finais;Interagir com outros colaboradores para resolução, tratativa e acompanhamento dos chamados;Manutenção das máquinas internas.Salário a CombinarConhecimento em ferramentas básicas...