Supervisionar e liderar a equipe de vendas de empréstimos, cartões de crédito consignado e seguros para aposentados e pensionistas do INSS e servidores públicos.
Garantir o cumprimento de metas e indicadores de desempenho. […]
Diagnosticar e propor melhorias nos processos de vendas e atendimento. […]
Conhecimento em produtos de crédito pessoal e consignado e suas regulamentações;
Experiência prévia em supervisão de Call Center, preferencialmente em vendas; […]
Conhecimento em métricas de desempenho e ferramentas de gestão de Call Center; […]
Formação superior em Administração, Marketing ou áreas...