Auxiliar na execução e melhoria contínua dos processos internos relacionados à Gestão de Clientes, assegurando a organização e o cumprimento dos prazos;
Garantir o registro e a atualização de dados no sistema, mantendo a base de informações dos clientes sempre atualizada e acessível.
Monitorar os indicadores de desempenho dos processos da área, identificando pontos de melhoria e oportunidades para otimizar as operações; […]
Receber as solicitações e demandas dos clientes, encaminhando-as para as áreas responsáveis e acompanhando até sua resolução;
Auxiliar no desenvolvimento de relatórios e análises...