Responsável por fornecer suporte técnico aos clientes, resolvendo problemas relacionados a serviços de telecomunicações, como telefonia, internet e TV a cabo. […]
Orientar os clientes sobre o uso correto dos equipamentos e serviços, garantindo a satisfação e a melhor experiência possível. […]
Manter-se atualizado sobre novos produtos, serviços e tecnologias de telecomunicações para oferecer um suporte eficiente e atualizado. […]
Participar de treinamentos e reuniões periódicas para aprimorar conhecimentos e alinhar-se com as políticas e procedimentos da empresa. […]
Monitorar e acompanhar o desempenho...