Gerenciar e liderar a equipe de atendimento ao cliente.
Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente.
Garantir a resolução eficiente de problemas e reclamações dos clientes.
Monitorar métricas de desempenho e qualidade do atendimento. […]
Espanhol - Nível Intermediário e Inglês - Nível Intermediário […]
Experiência comprovada em atendimento ao cliente, em implementar estratégias para melhorar eficiência operacional e a satisfação do cliente
Experiência em liderança de equipes.
Excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas.
Capacidade de trabalhar...