• Administração e suporte técnico da plataforma OpenText PPM, incluindo configuração, customização e integração com sistemas externos;
• Gestão de usuários, permissões, fluxos de trabalho e regras de negócio dentro do OpenText PPM;
• Criação e manutenção de dashboards, relatórios personalizados e KPIs para gestão de projetos e portfólios; […]
• Implementação e automação de processos e workflows para otimização da gestão de demandas e projetos;
• Monitoramento de logs, diagnóstico e troubleshooting de problemas na plataforma; […]
• Garantia de conformidade com frameworks como ITIL, PMBOK e metodologias...