- Monitorar o progresso na resolução de incidentes e manter os clientes informados sobre as etapas tomadas dos processos;- Suporte a logística quando ocorrer algum problema com transporte;- Atendimento ao cliente via telefone, e-mail e sistemas internos/externos;- Verificar as operações de entrada e saída de equipamentos;- Gestão dos prazos dos chamados via sistemas. […]
Área profissional: Atend. a cliente […]
Requisitos: - Curso superior em administração, logística, gestão de projetos ou áreas afins;
- Experiência na área de atendimento de chamados/SLA;
- Proatividade para resolução de problemas...