Sua atuação incluirá a análise e a resolução de incidentes, o atendimento a solicitações de melhorias e a implementação de ajustes técnicos que aprimorem a operação. Você colaborará com equipes multidisciplinares para avaliar os impactos das demandas no ambiente SAP, propor soluções adequadas e acompanhar a execução de ajustes. […]
Além disso, apoiará na definição de cenários de testes, orientará os usuários durante a homologação de novas funcionalidades e contribuirá para a estabilidade e confiabilidade do sistema em operação, garantindo suporte técnico e funcional ao negócio de forma contínua...