Acompanhar clientes no pós-venda, garantindo engajamento e satisfação com o serviço contratado. […]
Resolver dúvidas e desafios dos clientes de forma consultiva e estratégica. […]
Identificar oportunidades de upsell e cross-sell, aumentando o valor percebido da solução.
Manter comunicação ativa, realizando follow-ups estratégicos.
Analisar dados de engajamento e performance para propor melhorias no relacionamento com os clientes. […]
Orientação para resultados, garantindo retenção e engajamento. […]
Organização e capacidade de gerenciar múltiplos clientes simultaneamente. […]
Conhecimento de metodologias...