Ensino Superior completo ou Cursando em Engenharia (Elétrica, Eletrônica, Computação ou Telecom), Ciência da Computação, Administração com ênfase em Análise de Sistemas, Tecnologia em Redes de Computadores, e cursos afins. […]
• Apoio técnico para atendimento aos problemas de primeiro nível e suporte local e remoto a usuários sob a orientação da equipe de analistas de suporte de 2º nível. […]
• Conduzir o problema para o grupo solucionador correto e acompanhar a solução do problema até a sua conclusão. […]
• Executar todas as formas de serviço no local, incluindo instalação, manutenção, reparo...