Supervisor de Call Center
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Empresa:
OKE SOLUCAO EM GESTAO DE PESSOAS
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Localização:
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, br
-Acompanhar diariamente a equipe e apoiar no contato com o cliente.
-Reportar instabilidades sistêmicas e fluxos de propostas.
-Resolver situações específicas em colaboração com outras áreas. […]
-Manter alinhamento sobre mudanças de produtos e regras com a equipe.
-Monitorar ligações e atendimentos via WhatsApp.
-Fornecer feedbacks de rotina e monitorar a qualidade. […]
-Participar de reuniões semanais de alinhamento e reuniões diárias matinais.
-Contatar clientes para resolver dúvidas e apoiar no fechamento de vendas.
-Participar de processos seletivos e ajustar a folha ponto. […]
Remuneração...
Mais de 30 dias De: br.talent.com
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