Agente Líder Especialista III

  • Empresa:

    FOUNDEVER DO BRASIL CURITIBA SERVICOS E TECNOLOGIA

  • Localização:

    Curitiba

  • Tipo de cargo:

    Efetivo

Conhecimento em mexer em planilhas/excel e word (Pacote Office); […]
-Agente líder especialista III será responsável por reportar casos recepcionados no SAC para o time de farmacogilância global de uma empresa da área farmacêutica animal;
-Realizará suporte aos consultores de atendimento do SAC em dúvidas referente a procedimentos e medicamentos;
-Atendimento ao cliente final, quando necessário um atendimento mais técnico ou quando necessário um atendimento especializado por um especialista; […]
-Acompanhamento dos casos internos, assim como manter os casos dentro do prazo de resposta/reporte;...

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