Perfil da vaga Profissional Tipo da vaga Nova posição Atividades que o funcionário irá exercer • Atender clientes que entrem em contato através de diferentes plataformas como telefone e chamdos
• Segue checklists e processos para diagnosticar sintomas reportados pelos clientes; […]
• Mantem os registros atualizados da tarefa realizada no sistema e o controle do tempo determinado; […]
• Busca informações em bases de conhecimento e em outros locais visando resolver o problema; Requisitos (Escolaridade, Cursos, Experiências, etc) • Ensino superior em andamento. […]
• Desejável conhecimento de rotinas...