O Especialista em Suporte de TI ao Usuário Final é responsável pela entrega operacional diária dos serviços de TI ao usuário final em todas as empresas do grupo. O foco principal será a entrega de serviços de Computação ao Usuário Final (EUC), que proporcionam valor aos negócios e permitem que os usuários explorem e aproveitem ao máximo os serviços disponíveis (por exemplo, hardware do usuário, sistemas operacionais, aplicativos e dispositivos). O sucesso e o valor desta função são medidos pela capacidade de proporcionar uma experiência positiva ao usuário final. […]
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