Cargo: Analista de TI ITIL O Grupo Data é uma empresa líder em tecnologia que fornece soluções inovadoras para empresas de todos os tamanhos.
Atualmente estamos buscando um Analista de TI ITIL experiente para se juntar à nossa equipe em período integral e permanente. […]
Principais responsabilidades: - Desenvolver e manter processos e procedimentos ITIL, incluindo gerenciamento de incidentes, gerenciamento de problemas, gerenciamento de mudanças e gerenciamento de nível de serviço - Monitorar e analisar o desempenho dos serviços de TI, identificando áreas de melhoria e implementando ações corretivas...