•Realizar o atendimento aos clientes de forma presencial e via telefone, WhatsApp, e-mail e plataformas digitais, prestando suporte eficaz às demandas e dúvidas relacionadas a produtos, serviços, pedidos e entregas;•Realizar o pedido de peças tanto de venda como de remessa em garantia, solicitando a mesma ao almoxarifado e assim que pronta enviar por correio; •Registrar e acompanhar os atendimentos no sistema, garantindo a rastreabilidade e resolução dos casos no menor tempo possível;•Manter relacionamento pós-venda com foco na satisfação e fidelização dos clientes;•Atuar de forma proativa na resolução...