Atendimento telefônico ativo e receptivo e via WhatsApp, respeitando o SLA.
Resolver problemas relacionados ao funcionamento da internet.
Direcionar clientes para pesquisa de satisfação e departamentos responsáveis. […]
Boa comunicação, empatia e foco na satisfação do cliente.
Capacidade de resolução de problemas e proposta de alternativas de produtos/serviços. […]
Conhecimento básico no pacote Office, Windows e noções de IP público/privado.
Residir em Cotia ou Vargem Grande Paulista. […]
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT […]
Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações...