Buscamos Coordenador de Relacionamento para liderança de time no CALL Center.
Nesta posição, você será responsável por supervisionar e otimizar as operações do centro de contatos do nosso cliente.
Sua liderança, deve garantir que os padrões de atendimento ao cliente, sejam mantidos e melhorados continuamente.
Você deve ser capaz de motivar e treinar a equipe para garantir que cada interação com o cliente seja positiva e eficaz. Deverá trabalhar em colaboração com as áreas internas para busca de soluções. […]
A habilidade para resolver problemas de forma rápida e amigável, é valiosa para esta posição...