O Líder de Operações para Produtos Financeiros (Cartão de Crédito) será responsável por garantir a eficiência e a qualidade dos processos operacionais relacionados ao ciclo de vida dos cartões de crédito. Este profissional atuará na gestão da equipe, otimização de fluxos operacionais e desenvolvimento de estratégias para aprimorar a experiência do cliente e a performance da operação. […]
Gerenciar as operações diárias relacionadas aos produtos de cartão de crédito, incluindo emissão, ativação, faturamento, contestação de transações e atendimento a clientes. […]
Monitorar indicadores-chave de desempenho...