Prestar suporte técnico de 1º e 2º nível para usuários internos e externos, resolvendo questões relacionadas a sistemas, aplicações e infraestrutura; […]
Acompanhar o ciclo de vida de mudanças e atualizações de sistemas, garantindo que as alterações sejam realizadas de forma controlada e sem impacto nos ambientes de produção; […]
Buscar constantemente inovações tecnológicas que possam ser aplicadas para melhorar os processos de sustentação, aumentar a eficiência e reduzir custos operacionais; […]
Implementar soluções de automação de processos, monitoramento e tarefas rotineiras, utilizando ferramentas...