Escala: Segunda à sexta | 08h - 17:30h […]
Responsabilidades: Inventário de hardware e software, controle de ciclo de vida, rastreamento de ativos.
· Redes e Infraestrutura: Conhecimento básico para identificar ativos de rede e servidores.
· Normas e Boas Práticas: ITIL (especialmente o módulo de Asset & Configuration Management).
· Banco de Dados: SQL para consultas e relatórios de ativos.
· Ferramentas de ITAM (IT Asset Management): SCCM, Ivanti. […]
· Certificações: ITIL, COBIT, ISO 20000, ISO 19770 (para SAM). […]
· Visão Analítica: Habilidade de interpretar dados e sugerir melhorias.
· Comunicação...