1. Prestar suporte técnico a usuários em ambiente externo, na plataforma Windows, preenchendo ao final o Relatório de Atendimento.
2. Analisar as necessidades do cliente e formular soluções.
3. Desenvolver projetos simples de rede, servidores e de administração de dados.
4. Realizar manutenção preventiva presencial ou remota em estações de trabalho e servidores.
5. Implantar e supervisionar a infraestrutura de rede e projetos de administração de dados.
6. Instalar sistema operacional (plataforma Windows) e softwares de média e alta complexidade.
7. Instalar e configurar impressoras, redes, storages...