Analista de Suporte (Help desk)

  • Empresa:

    COMPETENZA CONSULTORIA

  • Localização:

    Balneário Camboriú - SC

  • Salário:

    R$ 2.120,00 - R$ 2.500,00

  • Tipo de cargo:

    Efetivo

Atender chamados e fornecer suporte técnico e operacional aos franqueados e à equipe interna;
Diagnosticar e solucionar problemas relacionados ao sistema, operações das lojas e demais demandas dos franqueados;
Registrar, acompanhar e garantir a resolução dos chamados, assegurando retorno dentro do prazo; […]
Auxiliar na documentação e na criação de manuais e guias para suporte técnico.
Escalar problemas mais complexos para as áreas responsáveis e acompanhar a resolução. […]
Experiência com atendimento ao cliente, pacote office, atendimento de suporte técnico ou operacional; […]
Conhecimento em...

28 dias atrás De: selecty.jobs

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