Sobre a Posição Estamos em busca de um Analista de Backoffice Júnior altamente motivado e orientado para detalhes para integrar nossa equipe. O candidato ideal será responsável por analisar os resultados dos fornecedores de BPO para garantir a melhor experiência do cliente e manter um plano operacional estável.
Essa função envolve o suporte a operações externas, o monitoramento de questões em andamento e a resolução de problemas por meio da análise de resultados de desempenho.
Responsabilidades: Colaborar com stakeholders internos e externos para garantir um excelente suporte ao cliente; Participar...