O Gerente de Pós Vendas em uma concessionária é responsável por garantir a satisfação do cliente após a compra do veículo, promovendo um serviço de excelência e fidelização. Este profissional lidera a equipe de atendimento ao cliente, supervisiona os serviços de manutenção e reparo, e implementa estratégias para melhorar a experiência do cliente.
Gerenciar a equipe de pós-vendas, garantindo capacitação e motivação.
Desenvolver e implementar estratégias para aumentar a satisfação do cliente.
Supervisionar os serviços de manutenção e reparo, assegurando qualidade e eficiência. […]
Realizar acompanhamento...