Atuar como Coordenador de Operações de uma central de atendimento.
Vaga para trabalhar de forma presencial em Alphaville - Barueri. […]
Experiência prévia em coordenação de operações de call center, preferencialmente na área de vendas ou SAC.
Experiência com gestão de metas, KPIs e resultados;
Habilidade de liderança, motivação e coaching de equipe.
Excelente comunicação e habilidades interpessoais.
Conhecimento em ferramentas de gestão de call center e CRM - SalesForce será um diferencial.
Capacidade analítica para realizar relatórios e estratégias baseadas em dados.
Desejável conhecimento em...