RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Suporte a usuários de microinformática via telefone, web, e-mail e chat.
Abertura, acompanhamento, escalonamento e resolução de chamados de usuários
Auxílio em dúvidas sobre tecnologia
Auxílio em solicitação de serviços, como por exemplo, instalação de software. […]
Presencial no CENESP em São Paulo.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Vivência em Help Desk ou Service Desk;
Nível Técnico em Telecomunicações ou Informática
Ou superior completo nas áreas da Tecnologia da Informação. […]
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT […]
Nível hierárquico: Operacional […]
Tempo...