Agente de contac center | Help desk | HOME OFFICE  

• Empresa Konecta Brasil - Ver mais vagas
• Salário1700,0-1700,0 R$ Bruto mensal
• LocalizaçãoSão Paulo, BR
• Tipo de cargoEfetivo

Efetuar atendimento receptivo e retornos (leads) para clientes e funcionários internos e externos.
Atendimento e análise de chamados recebidos através de e-mail e telefone.
Auxílio/suporte para acesso a ferramentas do sistema.
Análise para redirecionamento de chamados e incidentes para as áreas técnicas adequadas, mediante não resposta em primeiro nível.
Responder e diagnosticar os problemas de acordo com consultas criteriosas de histórico de registros e chamados.
Local de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT […]
Nível hierárquico: Auxiliar […]
Tempo de experiência...

Mais de 30 dias De: pandape.com.br